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title: Pourquoi les téléchargements sont-ils bloqués ?
description: Blocage temporaire des téléchargements
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# Pourquoi les téléchargements sont-ils bloqués ?

## Blocage temporaire des téléchargements

Pour des raisons de sécurité, un compte est automatiquement bloqué pour une durée maximale d'un jour lorsque notre système détecte un schéma de téléchargement inhabituel ou excessif. À l'issue de cette période, le blocage devrait être levé.

Le nombre de résumés téléchargés ou le temps écoulé entre un téléchargement et un autre peuvent activer le blocage.  
En utilisant notre application, vous pouvez synchroniser des listes de lecture entières pour une utilisation hors ligne sous l'onglet Bibliothèque.

   
Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance, veuillez nous contacter à l'adresse [info@getabstract.com](mailto:info@getabstract.com).  
Si vous avez un accès via un portail d'entreprise, écrivez-nous à [corporate@getabstract.com](mailto:corporate@getabstract.com).

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